Speakers Corner
Bij Unamic/HCN werken specialisten op verschillende gebieden van klantcontact. Vanuit een heldere visie op klantcontact èn om het imago van onze branche te verstevigen zijn onze specialisten graag bereid hun kennis en mening te delen als spreker op seminars of congressen.
Commercieel Directeur Unamic/HCN Contact Centers
Onderwerpen:- Client Team Structuur (genomineerd voor CRM award 2008)
- Van Cost Center naar Value Center
- Nett Promoter Score





