Unamic/HCN, de grootste facilitaire dienstverlener in de Benelux voor het uitbesteden van klantcontactprocessen, heeft een donatie van 4000 euro gedaan aan ontwikkelingsorganisatie Net4Kids. Dit bedrag is bepaald op basis van het aantal respondenten van het klanttevredenheidsonderzoek in 2011.
De donatie gaat naar het basisonderwijs voor vluchtelingenkinderen in Soedan, met als doel de situatie van 20 scholen verder te verbeteren door schoolgebouwen te vergroten en lesmateriaal aan te schaffen. Bovendien worden er watertanks geplaatst zodat de kinderen schoon drinkwater krijgen en de sanitaire voorzieningen aanzienlijk vooruit gaan.
"Er is hier duidelijk sprake van een win-win situatie", zegt Hans Reuver, Commercieel Directeur Unamic/HCN. "Enerzijds zorgt de respons ervoor dat wij beter inzicht krijgen in hoe wij onze dienstverlening naar organisaties kunnen verbeteren, anderzijds helpt het de leefsituatie van kinderen in Soedan te verbeteren."
Over Unamic/HCN, A Xerox Company
Met meer dan 2.500 medewerkers en 14 vestigingen in Nederland, België, Suriname en Turkije legt, onderhoudt, managet en verbetert Unamic/HCN het klantcontact met de eindgebruikers van haar opdrachtgevers. Unamic/HCN is onderdeel van ACS, a Xerox Company. Via ACS is Xerox in staat uitgebreide business process outsourcing en IT-outsourcing diensten, inclusief data processing, HR benefits management, financiële ondersteuning en customer relationship management services voor commerciële en overheidsorganisaties wereldwijd te bieden. Xerox Corporation is met 133.000 mensen actief in meer dan 160 landen.
Over Net4Kids
Sinds 2003 verbindt Net4kids bijzondere bedrijven, personen en organisaties met bijzondere kinderhulpprojecten en faciliteert zij concrete betrokkenheid middels een online platform. Net4kids heeft een constante collectie van kwalitatieve hulpprojecten die getoetst zijn op kwaliteit, duurzaamheid en haalbaarheid. Concrete kinderhulp wordt zo zakelijk verantwoord, persoonlijk en passend bij elk budget. In haar functioneren steunt Net4kids in grote mate op de belangeloze inzet van bedrijven en professionals. 95% van het team bestaat dan ook uit gepassioneerde vrijwilligers die zich vaak naast drukke baan of bedrijf inzetten voor Net4kids. In 2010 hielpen we samen ruim 17.500 kinderen aan een duurzamere toekomst middels 37 kinderhulpprojecten op het gebied van scholing, opvang en zorg in 18 landen in Azië en Afrika.
