Unamic/HCN

In zowel de business-to-consumer als de business-to-business markt ondersteunt Unamic/HCN, facilitair dienstverlener op het gebied van klantprocessen, bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact. De contactcenter organisatie beschikt over callcenters in Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Inmiddels outsourcen meer dan 60 toonaangevende bedrijven uit verschillende branches hun klantprocessen aan Unamic/HCN. Met een breed scala aan contactcenter-diensten is Unamic/HCN een interessante uitbestedingspartner voor organisaties die intensief klantcontact en/of frequente transacties kennen.

De gespecialiseerde business unit Unamic/HCN Interim & Training is organisaties, zowel profit als non-profit, graag van dienst voor advies en het inzetten van trainers en/of interim managers op het gebied van klantprocessen.

Unamic/HCN organiseert zich rondom haar klanten zodat iedere opdrachtgever, groot of klein, alle aandacht krijgt van een dedicated Client Team. Zo maakt Unamic/HCN een duidelijk verschil in outsourcing op het gebied van klantcontact.

Onze klanten weten dat uitbesteding aan Unamic/HCN waardevolle klantcontacten en betere resultaten oplevert, waardoor zij zich kunnen richten op hun eigen kernactiviteiten.

Vandaar onze belofte: 'Valuable Contacts - Excellent Results'