Unamic/HCN Finansal Hizmetler, tam zincir faaliyetlerinin bir parçası ya da bireysel bir hizmet olarak geniş spektrumlu kredi yönetimi hizmetleri vermektedir. Bu hizmetler, barışçıl bir yöntemde aktif borç tahsili tasarlamadan borcun adli tahsilat kuruluşuna transferine ve yeni ödeme planına bağlama düzenlemeleri sağlamaya kadar değişkenlik gösterebilir.

Çağrı Merkezi Hizmetlerinin sunduğu ön, arka ofis hizmetleri ve Finansal Hizmetler arasında bulunan ortak yaşam, kredi yönetimi alanında fazlasıyla açıktır.
Aktif kredi yönetimi işlemlerini gerçekleştirmemizde, telefon görüşmesi kanalının kullanımına has etkileşim, başarılı bir başrol oynamaktadır. Bu şekilde, müşteri hala müşteridir ve ‘borç dosyası' olarak muamele görmez. Ödemeler hakkında anlaşmalar yaparak ve bunları doğrudan muhasebe sistemine dahil ederek, ödeme vadelerini kısaltmakta (Alacakların ortalama süresi) ve tahsil edilemeyen borçların sayısını önemli oranda düşürmekte başarılı olmaktayız. Ve son olarak ancak en önemlisi de değerli müşterileri korumaktır.